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En la actualidad la venta ha cambiado mucho: Los productos y los servicios son cada vez más parecidos. Los precios, a similar nivel de calidad, también. Las empresas en competencia proliferan cada vez más. ¿Quién será entonces el líder en ventas?: La persona que conozca y sepa utilizar los métodos de venta eficaz del vendedor profesional de hoy. Conocer el producto propio y el de la competencia no bastan ya para vender mejor. Saber analizar al cliente y sus motivaciones, interpretar su lenguaje no verbal, estar bien preparado para rebatir sus objeciones, poseer optimismo, empatía,
vocación de servicio, saber cerrar la venta en el momento oportuno y conseguir fidelizar al cliente son factores, entre otros, de importancia para el
vendedor eficaz.
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